Política de Privacidad
Última actualización:
1. Introducción
En Gralmofindor, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría legal.
Esta política se aplica a todos los servicios proporcionados por Gralmofindor, incluyendo consultas presenciales, comunicaciones digitales y servicios de registro empresarial en Paraguay.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Directa
- Datos de identificación: nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
- Información profesional: ocupación, empresa, cargo desempeñado
- Información financiera: datos bancarios para procesamiento de pagos cuando sea necesario
2.2 Información Técnica
- Datos de navegación web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información del dispositivo: sistema operativo, identificadores únicos
- Información de cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos principales:
- Prestación de servicios legales: registro empresarial, redacción de contratos, asesoría legal
- Comunicación: responder consultas, enviar actualizaciones sobre casos, notificaciones importantes
- Cumplimiento legal: satisfacer obligaciones regulatorias y legales del ejercicio profesional
- Mejora de servicios: analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios legales
- Procesamiento de pagos y facturación de servicios prestados
4. Base Legal para el Procesamiento
El procesamiento de su información personal se basa en:
- Consentimiento explícito para servicios específicos
- Ejecución de contratos de servicios legales
- Cumplimiento de obligaciones legales profesionales
- Interés legítimo en la prestación eficiente de servicios legales
5. Compartir Información con Terceros
Gralmofindor no vende, alquila o comparte información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento expreso y específico
- Para cumplir con requerimientos legales, judiciales o administrativos
- Con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
- Control de acceso restringido basado en roles y necesidades
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar accesos no autorizados
- Capacitación regular del personal en prácticas de seguridad y confidencialidad
- Sistemas de respaldo y recuperación de desastres
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
- Satisfacer obligaciones legales y regulatorias (mínimo 5 años conforme a normativas profesionales)
- Resolver disputas potenciales o reclamaciones
- Defender nuestros intereses legales cuando sea necesario
Una vez vencidos estos períodos, eliminamos la información de manera segura e irreversible.
8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan y almacenan principalmente en Paraguay. En caso de transferencias internacionales, implementamos salvaguardas adecuadas como:
- Transferencias a países con decisiones de adecuación
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años sin consentimiento parental verificable. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Las modificaciones significativas serán notificadas a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Comunicación directa durante consultas
La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.
12. Información de Contacto
Para consultas, ejercicio de derechos o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:
Nos comprometemos a responder sus consultas dentro de 30 días calendario.